来自常见问题2019-07-11 08:03 的文章

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家住西塞山区十五冶社区的夏婆婆,每次提起来自12349服务热线的“孙女”们,总是笑得合不拢嘴。近半年来,随着黄石市12349智慧养老平台在本社区试点落户,老伴儿长期在外地的夏婆婆,成了12349的忠实“粉丝”,更收获了多名没有血缘的“亲孙女”。  黄石市12349智慧养老服务平台,是由市民政局委托湖北鄂东医养集团打造的“互联网+居家养老”信息化服务平台,老年人只需要拨打“12349”热线,即可获得集衣食住行和医养康护于一体的一站式服务。  随着我市被列入全国第三批居家和社区养老服务改革试点,医养结合的黄石模式引起国家、省、市各级政府的高度重视,拨付专项资金用于扶植本地养老服务行业的发展,培育了一大批有志于投身为老服务行业的企业和个人,同时以12349智慧养老平台为纽带,串联全市各类养老服务资源,力争打造成具有黄石本地化特色的老年“美团”网。  平台自搭建以来,在市委市政府、市民政局的支持下,一直本着开放性、公益性的宗旨,广泛邀请全市各城区有志于为老服务的企业、商户及个人加入,共同撑起一片孝老助老的有情天。  “您好,这里是黄石市12349智慧养老平台服务热线,请问有什么可以帮您?”  6月5日,“鄂东医养之家”康宁社区日间照料中心工作人员接到社区一位老人的来电。  “我是康宁的居民,我的钥匙锁进家里了,现在不能进门,你们能不能帮我解决?”  放下电线平台,给签约商户锁王开锁下发一条上门服务的工单。不到半个小时,老人的问题得到解决,12349平台的系统里就收到老人对服务做出的满意评价。  12349智慧养老服务平台自今年3月18日运营以来,在我市四个城区签约近三万名老人,完成服务11316人次,签约服务商户91家,同时还对接了爱心满园、五福义工、黄石市老龄产业协会等社会团体和组织。依托鄂东医养集团托管运营的十三家社区日间照料中心为基础,以助餐、助医、助洁、助浴、助行、助急等六项基础服务为主要内容,服务周边老年群体。同时,市民政局还可以通过政府监管平台和用户回访系统,对运营商及服务商进行行业监管,最大限度地保障了老年人的合法权益。  鄂东医养集团作为我市唯一一家致力于大健康产业发展的国有企业,自成立以来便开始着手医养融合发展体系的布局,三年来在加速推进所属医院基础建设、布局医养融合发展的同时,先后在各城区建设颐阳康复护理院、芳华护理院及东钢养护院,托管运营十五冶社区、楠竹林社区、康宁社区、矿山路社区等十三家社区日间照料中心。通过对接集团内部在各城区的医疗资源,将专家坐诊、药事咨询、护理服务等多项专业化的医疗服务直通社区,把便利送到长者家门口,使医养融合深植于各城区。  5月9日,鄂东医养集团所属市五医院的医务人员,来到下陆区孔雀苑社区,为居民开展了一堂全民自我保健和日常防护讲座。通过《夏季如何预防各种传染性疾病》的讲座,为居民普及了夏季常见传染病的发病原因及预防措施,现场医务人员还手把手地指导居民“七步洗手法”的正确步骤。  在做好基础健康宣教的同时,医养集团更注重通过信息化手段,为社区老年人的健康保驾护航,使“助医”服务,通过12349平台更便捷地实施,也为老年人的幸福晚年生活,注入更加多样化的元素。  鄂东医养集团所属市五医院在下陆康宁社区举办《脑卒中的健康教育指导》健康讲座推荐阅读:电销购买名单违法吗北京运营商精准电话资源客电话资源,

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