来自楼盘小区业主电话号码资源2019-04-14 11:26 的文章

橙家万户回访走进东莞百项检查让业主赞誉有加


  自3月15日橙家启动“万户回访百分诚信”大型回访售后活动以来,橙家高管团队带领专业培训的“橙师傅”走进了全国近百户橙家业主家中,践行售后服务。近日,橙家粤东区域总经理危思远,粤东区域工程杜时超一行人带领橙师傅走进东莞业主包先生家,上门为用户进行免费百项检修服务,为家装质量保驾护航。

  据了解,在回访前,业主包先生接到工程管家的电话,说橙家会带领专业检修团队进行上门检修时,第一反应以为是诈骗。“之前也装修过房子,身边的朋友也都没遇到有装修公司会主动上门免费检修的,橙家主动上门回访,我第一反应自然是不敢相信的。”业主包先生表示,入住大半年,橙家这次回访刚好可以给装修质量做一次体检,让家人住得更放心。在确认橙家要免费回访后,业主包先生就期待橙家回访团队上门。

  本次回访,由橙家粤东区域总经理危思远带领橙师傅上门检修。在进入业主家前要穿鞋套的小细节开始,橙师傅们在每一次回访时,都严格遵守回访规定规范化操作,形成统一的回访流程,逐步完善橙家完整的售后回访体系。走进业主包先生家,就马上了解了业主入住后的使用情况后,橙师傅们就开始有重点地进行全面检修。
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