来自新闻咨询2019-04-08 09:46 的文章

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  高端客户电话号码资源大全卖电话号码资源群高端客户电话号码资源大全卖电话号码资源群高端客户电话号码资源大全卖电话号码资源群随着《那年花开月正圆》的热播,又一部描写古代家族兴衰的宅门剧再次火热荧屏。在追剧的同时,不禁让我回想起2001年初,首登荧屏的一部被称为现代版《红楼梦》的电视剧《大宅门》,再一次品味着剧中人的恩恩怨怨,生生死死,血泪情仇。

  纵观我们的汽车行业,经销商内部的各种销售渠道,彼此之间又像极了这些宅门剧中塑造的各类人物形象,个个鲜活,栩栩如生,非常有特点。为了达成各自的目标业绩,续写着自己的兴衰成败和荣辱历史。

  中国人强调家族观念,总是希望和和美美一大家子住在一起。可是家大业大,人多花销就大,如果家族中没有新的力量生长出来,一昧吃老本的话,离败家就不远了。

  如果我们把经销商销售部比作一个宅门,那么电销渠道就是那些正在生长的新生力量。在经销商内部,属于才兴起没几年的新型销售渠道,依托新媒体营销的强大背景支持,高端客户电话号码资源大全卖电话号码资源群的确比近几年日益注(集)重(客)体(无)验(力)的展厅渠道效果漂亮了太多。

  因此,大宅门里的老爷,为了能够振兴家业,在圈内不断地培养起新队伍,甚至从别人家往回挖。这些力量能够帮助宅门光大家业吗?

  很多经销商为了迅速组建电销渠道,通常的做法是从展厅抽调销售顾问。但又不舍得将优秀的销售顾问放去电销,天天面对成堆的号码和一页页不知道什么时候才能邀约进店的客户信息。为了保证客户信息的不浪费,宅门的主人经常会将展厅销量较差的销售顾问或者新来的实习销售顾问直接推到电销中心,美其名曰:人挪活,还可以降低接到密采的风险。

  但其实接电话,并把电话线索转化为销售机会可不容易,不是子弟兵,干不了救灾救难的大活儿!

  想做好电销渠道的,记住电销第一大忌:千万别把电销中心当作新兵集中营或者垃圾填埋场!

  为了组建电销中心,经销商通常会通过HR招聘一些有过电销经历(不一定是从事过汽车行业)的新人马。美其名曰:电销做好了,以后可以转成展厅销售!新来的都得从电销开始做起,积累销售经验。

  但这些新招来的电销顾问,经过短期培训上岗,接听电话,发出邀约,是把好手,但想维系客户、展示产品与经销商价值并完成最终的汽车销售,就只能“呵呵”了。他们往往是顾得了电话,接不上客户;约来了客户,又没时间去接电话。与展厅销售之间的相互合作,也显得相形见绌,还经常会和展厅销售产生业绩冲突,磨合时间相对漫长。

  电销第二大忌:做电销得心甘情愿,乐于奉献,这里不是哪个岗位的磨刀石。专人模式不是长久之计,应逐步向分工模式过渡!

  一些经销商大家族为了追求电销渠道的迅速组建,以最快的速度实现业绩增长,不考虑自身的条件,不惜重金从别的成熟经销商电销渠道挖来资深电销顾问,以其为核心组建自己的电销团队。内心暗爽:成功是可以复制的!

  不过,虽然挖来的人员有较多的行业经验,但能否顺利融入整个销售部,能否从一个体制较为完善的电销渠道迅速适应新的工作环境,其所消耗的人力成本,需要各部门的支持程度远超其它。到头来,由水土不服引发的人才再次流失的案例比比皆是。

  讨论到这里,我们不禁反思,新生力量不是凭空长出来的,打铁还需自身硬,电销队伍的建设需要整个销售部改革、融合。展厅渠道近两年的颓势,使得经销商开始注重展厅销售人员的内在修为,经常聘请一些辅导教练,针对展厅销售进行内在修为的提升。这些内在修为即销售过程管理。不仅展厅的基层管理者要重流程管理,每个销售业务单元的个体,也要关注自身各个流程环节的转化率高低,这直接决定了展厅渠道对销售终端的业绩贡献。

  而电销呢?很多的经销商往往只关注表面指标,如线索量的优与劣、多与少,而忽视了一个严重的问题,不管是展厅还是电销,都刻苦修炼自己的内在,电销的顾问同样需要关注他们在客户接待时所体现出的各个环节转化率,用以衡量他们的贡献情况。

  对于电销的顾问来说,要求会比展厅销售更加的苛刻,不仅要关注其线上的工作的效率,还要在展厅接待环节关注其线下工作的接待质量。所以说,为了家族的兴旺,老爷,下功夫培养自己的新力量!

  做电销并不是靠打“短平快”来体现价值,而是通过不断的开拓、发掘、培育甚至是长期培育顾客,经过长时间及多频次接触顾客和关系维护,来缩短顾客选择和直接购买周期,体现了精细化客户管理的思想。作为传统展厅销售的必要补充,电销对减少客户资源流失、提高潜在客户的资源利用率、提升整车销量也能起到积极的作用。

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